题目类型：
问答题
题目内容
旅行社前台接待服务和导游服务的质量存在什么差异?
正确答案
1) 业务员在营业点接待前来咨询和购买旅游产品的顾客2) 导游人员在旅游者旅游过程中提供的导游接待服务